Pengurusan Kualiti

The 2024 Sarawak Civil Service Innovation Convention Awards showcased 50 transformative projects enhancing public service delivery, sustainability, and safety in Sarawak, underscoring the government’s commitment to innovation and community well-being.

Kejayaan empat (4) pasukan ini memberi gambaran jelas bahawa budaya inovasi dan kretiviti yang selama ini diterapkan dalam perkhidmatan awam Sarawak melalui Sarawak Civil Service Innovation Convention Awards (SCSICA) berjaya mempersiapkan setiap pasukan ICC Sarawak untuk bersaing di peringkat antarabangsa.

Kerajaan Sarawak kekal komited dalam penyampaian perkhidmatan yang cemerlang dan berkualiti sejak tahun 2000-an apabila pihak kerajaan mengarahkan semua pihak berkuasa di negara ini untuk mendapatkan sijil MS ISO 9001:2000.

SCSICA dianjurkan setiap tahun bertujuan untuk memberi pengiktirafan dan penghargaan atas penghasilan projek inovasi yang dihasilkan oleh penjawat awam agensi kerajaan negeri dan persekutuan sebagai galakan untuk meningkatkan kecemerlangan penyampaian perkhidmatan awam.

Antara Objektif SCSICA 2024 adalah untuk memberi pengiktirafan dan penghargaan atas penghasilan projek inovasi oleh penjawat awam untuk meningkatkan kecemerlangan penyampaian perkhidmatan.

Inovasi yang diperkenalkan bukan sekadar untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan kepada rakyat, tetapi juga mencerminkan kebijaksanaan dan integriti yang tinggi dalam perkhidmatan awam.

The theme for the 2024 edition of SCSICA and SCSIMon highlights the importance of integrity and innovation as key aspects in service delivery and socio-economic development that need to be incorporated among civil servants in Sarawak.

This annual event celebrates creativity, teamwork, and the dedication to progress that defines Sarawak’s vision.

Antara inisiatif yang telah dilaksanakan dalam usaha memperkukuh Transformasi Perkhidmatan Awam Sarawak ialah My Creative Idea (MCi) dan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA), Innovative and Creative Circle (ICC), Key Focus Activities 2.0 (KFA 2.0), High Performance Team (HPT), MyPortfolio, SCS Scorecard, Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam Sarawak (AKPANS) dan sebagainya.

Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam Negeri Sarawak (AKPANS) merupakan inisiatif pengiktirafan Perkhidmatan Awam yang berprestij bagi mengiktiraf serta mengukur prestasi jabatan atau agensi kerajaan di Sarawak yang mencapai tahap kecemerlangan kualiti dalam keberkesanan tadbir urus, operasi serta penyampaian perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan melalui pematuhan piawaian kriteria-kriteria tertentu.