Pengurusan Kualiti

Jabatan Tanah dan Survei Sarawak (JTS) menetapkan bahawa objektif pembudayaan kualiti dan inovasi adalah untuk menambah baik dan meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan JTS secara keseluruhan.

Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Great Minds dari Jabatan Hutan Sarawak (JHS) tampil dengan idea inovatif yang menambah baik proses kerja pentaksiran royalti kayu.

Menurut laporan Utusan Borneo pada 12 November 2024, Majlis Bandaraya Miri (MBM) mencatatkan kejayaan besar dengan mengutip lebih RM50 juta cukai pintu, melebihi 90% daripada anggaran kutipan di bandar raya tersebut.

Sejak sekian lama, laman sesawang telah menjadi saluran utama agensi sektor awam untuk menyampaikan maklumat dan perkhidmatan kepada rakyat dan komuniti di bawah inisiatif Kerajaan Elektronik.

Idea boleh disampaikan dalam pelbagai bentuk. Idea yang kecil boleh memberikan impak positif yang besar sekiranya ditangani dengan bijak. Melalui MyCreative (MCi), idea ini boleh disampaikan menggunakan platform perkongsian idea secara individu yang dibangunkan oleh Perkhidmatan Awam Sarawak dan terbuka bukan sahaja kepada penjawat awam malah orang ramai. Dahulunya dikenali sebagai idea Inovatif Perkhidmatan Awam Sarawak, SCS-ii (khusus untuk penjawat awam sahaja) dan iDEAkamek (khusus untuk orang awam) yang kini telah disatukan membentuk MCi.

Malaysia Business Excellence Framework (MBEF)ialah rangka kerja yang komprehensif dalam membantu organisasi meningkatkan prestasi yang meliputi Kepimpinan, Strategi, Maklumat, Pelanggan Tenaga kerja, Proses dan Keputusan.

Unit Pembangunan Sumber Manusia (HRD) Jabatan Tanah dan Survei (JTS) Sarawak bertanggungjawab dalam meningkatkan kecekapan dan kemahiran pegawai serta kakitangan melalui dua kategori utama iaitu Pembangunan Kapasiti Modal Insan (Individu) dan Inisiatif Kualiti. Fungsi utama dalam kategori Pembangunan Kapasiti Modal Insan (Individu) adalah untuk mempertingkatkan kemahiran serta ilmu pengetahuan pegawai dan kakitangan agar dapat mengendalikan tugasan harian dengan lebih cekap dan berkesan.

INSODERS (Integrated Social Development Reporting System) dibangunkan dengan tujuan untuk mengintegrasikan data pembangunan sosial di seluruh Sarawak, dengan mengambil kira sepuluh tunjang di bawah Kerangka Transformasi Sosial Sarawak (KTSS) yang meliputi 15 domain yang penting untuk kesejahteraan masyarakat.

The 2024 Sarawak Civil Service Innovation Convention Awards showcased 50 transformative projects enhancing public service delivery, sustainability, and safety in Sarawak, underscoring the government’s commitment to innovation and community well-being.

Kejayaan empat (4) pasukan ini memberi gambaran jelas bahawa budaya inovasi dan kretiviti yang selama ini diterapkan dalam perkhidmatan awam Sarawak melalui Sarawak Civil Service Innovation Convention Awards (SCSICA) berjaya mempersiapkan setiap pasukan ICC Sarawak untuk bersaing di peringkat antarabangsa.