Pengurusan Kualiti

This annual event celebrates creativity, teamwork, and the dedication to progress that defines Sarawak’s vision.

Antara inisiatif yang telah dilaksanakan dalam usaha memperkukuh Transformasi Perkhidmatan Awam Sarawak ialah My Creative Idea (MCi) dan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA), Innovative and Creative Circle (ICC), Key Focus Activities 2.0 (KFA 2.0), High Performance Team (HPT), MyPortfolio, SCS Scorecard, Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam Sarawak (AKPANS) dan sebagainya.

Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam Negeri Sarawak (AKPANS) merupakan inisiatif pengiktirafan Perkhidmatan Awam yang berprestij bagi mengiktiraf serta mengukur prestasi jabatan atau agensi kerajaan di Sarawak yang mencapai tahap kecemerlangan kualiti dalam keberkesanan tadbir urus, operasi serta penyampaian perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan melalui pematuhan piawaian kriteria-kriteria tertentu.

Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) adalah kesinambungan dari Amalan 5S diwujudkan untuk menggalakkan pentadbiran awam lebih kreatif dan inovatif dalam usaha mewujudkan persekitaran kerja yang sesuai dan mampu meningkatkan produktiviti serta kualiti penyampaian perkhidmatan.

Konvensyen Antarabangsa ICQCC telah diadakan sebanyak 47 kali sejak pelancarannya pada tahun 1976 yang juga terkenal sebagai "Olimpik Berkualiti" (“Quality Olympics”).

Sarawak Civil Service Innovation Convention Awards (SCSICA) merupakan satu pengiktirafan tertinggi dan berprestij untuk ciptaan atau penambahbaikan inovasi, hasil cetusan idea kreatif dari kalangan penjawat awam khusus untuk mempertingkatkan keberkesanan penyampaian perkhidmatan Kerajaan.

Inovasi dan data adalah pemacu kepada transformasi sosisoekonomi dan ekonomi baharu.

Anugerah Kelestarian dan CSR Malaysia 2023, yang dianjurkan oleh CSR Malaysia dan diperakukan oleh Persatuan Kesejahteraan Kelestarian dan Tanggungjawab Korporat Malaysia, menyatukan badan-badan korporat yang berkomitmen untuk memberi impak bermakna kepada masyarakat dan alam sekitar tempat mereka beroperasi.

The Sarawak Government, through the Sarawak Transformation and Innovation Unit (STIU), on why quality in government service delivery matters and how it champions transformation and innovation efforts in the civil service.

A brief look at one of the channels people can use to access frontline customer services provided by the Sarawak Government seamlessly, conveniently, and immediately.