Kerajaan sentiasa mendengar keluh-kesah anggota perkhidmatan awam. Oleh itu, kerajaan bersetuju agar JPA menyegerakan kajian ke atas Sistem Saraan Perkhidmatan Awam (SSPA) dengan mengambil kira keseluruhan aspek modal insan merangkumi saraan dan perkhidmatan.
MAKSAK Wanita Negeri telah mengambil inisiatif untuk menjalankan projek MAKSAK Cares untuk membantu sedikit sebanyak penjawat awam yang terkesan akibat pandemik COVID-19.