Perkhidmatan Awam perlu berubah dalam melangkaui ekspektasi pembudayaan inovasi dan penerapan kreativiti dan kejayaan program pembudayaan inovasi dan kreativiti di sesebuah jabatan atau agensi adalah bergantung kepada komitmen dan penglibatan seluruh warganya.
HIITS yang disertai kumpulan KIK yang dianggotai pelbagai gred pegawai, merentasi disiplin di dalam jabatan yang berkongsi inovasi kreatif ke arah menambahbaik perkhidmatan dengan memperkenalkan kaedah dan pendekatan baharu di dalam proses dan prosedur kerja serta menyemak semula proses dan prosedur yang tidak lagi relevan.
Acara Amazing Race yang telah dianjurkan sejak 2012 ini bertujuan meningkatkan silaturahim dan memastikan tiada penjawat awam wanita yang tercicir dari menyertai aktiviti riadah anjuran MAKSAK Wanita.
Majlis Anugerah Sarawak Civil Service Innovation Convention Awards (SCSICA) 2021 telah dilangsungkan secara fizikal dan maya pada 14 Oktober di Dewan Undangan Negeri Sarawak di Kuching.
Perkhidmatan awam perlu kepada pendekatan baharu dan idea yang lebih radikal untuk membolehkan jabatan atau agensi berupaya meningkatkan tahap penyampaian perkhidmatan agar menjadi lebih cekap dan berkesan.