- Advertisement -spot_img
4,777
published news
and counting
- Advertisement -spot_img

TAG

Pelanggan

Budaya Kerja Berdisiplin Tunjang Kecemerlangan Organisasi

Sehingga kini, sebanyak 84 negara dan 97 pentadbir anugerah antarabangsa telah menggunakan rangka kerja yang hampir sama dengan MBEF terutama bagi meningkatkan kecemerlangan dalam pengurusan organisasi mereka.

Penyampaian Perkhidmatan Didorong Oleh Ekspektasi Pelanggan

Terdapat dua kategori pelanggan iaitu pelanggan dalaman (internal) yang merupakan individu atau organisasi yang menerima produk atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan dan pelanggan luaran...

Meningkatkan Keuntungan Melalui Kepuasan Pelanggan

Kawalan kos yang baik, produktiviti dan strategi pemasaran merupakan antara faktor-faktor yang menyumbang kepada keuntungan dan memberi impak kepada sesebuah organisasi, khususnya organisasi yang...

TQM Adalah Faktor Penting Dalam Memenuhi Ekspektasi Pelanggan

Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) dalam sesebuah organisasi dilihat sebagai satu faktor yang sangat penting untuk mewujudkan standard yang didorong oleh permintaan atau ekspektasi pelanggan. Hal...

Latest news

- Advertisement -spot_img
Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]