Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam Sarawak (AKPANS) adalah rangka kerja pengiktirafan berprestij untuk perkhidmatan awam yang mengiktiraf dan mengukur prestasi jabatan/agensi kerajaan di Sarawak yang mencapai standard tinggi dalam keberkesanan tadbir urus, operasi, dan penyampaian perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan.
Perkhidmatan awam merupakan barisan anggota pelaksana yang bertanggungjawab dalam memastikan perkara yang digariskan oleh kepimpinan politik dilaksanakan, selain menyampaikan idea-idea tersebut kepada rakyat.
Penjawat awam disarankan untuk memberi penekanan terhadap perubahan minda supaya menjadi lebih inovatif dan kreatif dalam menyelesaikan masalah melalui kaedah penyelesaian yang lebih efisien dan efektif.