Momentum perkhidmatan awam negeri Sarawak dapat dirasai pada pertengahan tahun 2009 apabila ia mula mengambil langkah-langkah besar untuk memperkasa sistem penyampaian perkhidmatan ke arah Perkhidmatan Awam yang bertaraf dunia.
Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) dalam sesebuah organisasi dilihat sebagai satu faktor yang sangat penting untuk mewujudkan standard yang didorong oleh permintaan atau ekspektasi pelanggan.
Hal...
The '18th International Conference on ISO (International Standard Organisation) 9000 and Total Quality Management' (18-ICIT) was officiated by Senior Minister and Minister for Land...